1、短信通知：各市服务处可按用户需求提供通行费消费明细。每消费一笔之后可有短信通知。
2、消费查询：用户可以携带个人身份证及车辆行驶证到各市服务处查询，也可通过电话、网站等方式进行查询。
查询网址：
1、用户遗失电子标签或不停车收费通行卡的，可凭有效证件到各市服务处办理挂失，挂失受理之时起24小时后生效。
2、在挂失生效前发生的高速公路通行费由用户自行承担。
3、受理挂失5天后，用户可到各市服务处补办新的电子标签或不停车收费通行卡。
当电子标签和不停车收费通行卡需移至同一用户下的其他车辆时，需凭个人身份证及车辆行驶证到各市服务处办理变更手续。
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